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Kamera zurückgeben oder nicht...?

Verfasst: 6. Mär 2007, 14:02
von Hotte
Hallo zusammen,

ich poste hier weil ich folgendes Problem habe :
Meine nagelneue E-330 produziert "Pixelfehler"...oder "Hotpixel", wie auch immer.
Allerdings habe ich heute festgestellt das es vor allem bei Bildern Auftritt die länger als 2s belichtet wurden, und dann vor allem bei Brauntönen.....
Habe mal ein paar zufällige Fotos genommen und auf folgende Weise bearbeitet.

1. kleinen Ausschnitt des Originals ( ca.10% ) von der gleichen Position, oberer Rand....
Diesen dann mit NeatImage auf 100% entrauscht und auf Forumsmaße verkleinert.

Ansonsten unbearbeitet gelassen, nicht nachgeschärft etc....

Wenn ihr nun die Beigefügte Collage auf 200-400% vergrößert erkennt man auf dem braunen Ausschnitt klar die Fehler während die beiden anderen diese nicht aufweisen.....jedenfalls sehe ich dann "nichts" :shock:
(auf dem Original sieht man's natürlich besser ! )
Ist es nicht so das bei Pixelfehlern auch auf den anderen beiden Fotos die gleichen Fehler auftreten müssten ?

Die Kamera liegt wieder fertig verpackt auf dem Tisch und wartet darauf Retour zu gehen.....oder ist die Kamera soweit OK und es liegt am Fotograf und den Belichtungszeiten ?
Jedenfalls zweifele ich momentan was ich machen soll.......

Gruß Horst

Verfasst: 6. Mär 2007, 15:58
von markus k
Hallo Horst,
es ist sicherlich sehr ärgerlich weil gerade jetzt schon die Makrosession anfängt aber ich würde die
Kamera an deiner Stelle auf jeden Fall zurück geben und eine neue verlangen. Du hast ja sicherlich
Geld dafür bezahlt und kannst aus diesem Grund ein einwandfreie Ware erwarten.

Verfasst: 6. Mär 2007, 15:59
von Hooker
Ach Horst, ich bin doch etwas begriffsstutzig. Hilf mir mal auf
die Sprünge. Die Kreise sind ja wohl nicht die Fehler, oder?
Wenn die Kreise jedoch die Fehler markieren sollen, dann
kann ich Dir kaum folgen. Ich bilde mir ein, zwei Punkte zu
sehen. Aber richtig sicher bin ich nicht.

Versuch's mal im OlympusForum. Da gibt's bestimmt so Tech-
nikFreaks die Dir da vielleicht eher weiter helfen können. Mußt
nur aufpassen, die schweifen erfahrungsgemäß auch schnell ab
und haben in 0,nichts das Thema gedreht.

Verfasst: 6. Mär 2007, 16:06
von Frank Divossen
Hallo Horst,

ich sehe das genau so wie Markus. Schick die Kamera samt Test mit den Pixelfehlern ein und verlange eine neue Kamera.
@ Volker - ich sehe alle eingekreisten Hotspots

Verfasst: 6. Mär 2007, 16:46
von junior
Moin Horst ,

der Minolta Dimage A1 "FossyBug" in einer neuen Oly :twisted:

zum ernst , meine klare meinung Umtauschen !!! vor allem als ich dies Bild hier gesehen habe kam mir sogleich die Fehlererscheinung der Dimage A1 in den Sinn

kannst dich ja, wie Volker meint im Oly Forum schlau machen, ich würde die aber solange umtauschen bis
ich eine ohne Fehler hätte ... das Ding war ja nett billig ;)

Verfasst: 6. Mär 2007, 17:39
von Hotte
Hallo alle zusammen,

denke ihr habt wohl Recht, umtauschen ! Aber, die Typen bei dieser Firma haben "Clevererweise" der Sendung weder einen Retour-Aufkleber noch einen Retourschein beigefügt.
Witzig, aber sie weisen AUSDRÜCKLICH darauf hin nichts ohne diese beiden Sachen zurückzuschicken :evil:
Und sie reagieren weder auf Mails noch am "Servicetelefon".......
Redcoon heißt der Laden, erwähne ich mal so nebenbei......

EDIT : habe nach endlosen Versuchen DOCH jemanden erreicht !...freu...der Typ meinte er schickt mir nen Rücksendeschein, dann schick ich ihm die Cam und er mir einen NEUE !
Also wenn das sooo läuft dann revidiere ich meine Meinung über den Shop etwas !

@Volker, lade die Collage mal runter und vergrößere, das siehst du die Punkte auch !

So, danke euch für die Meinungen und ich werde wohl das Risiko eingehen müssen und die Sachen per Einschreiben schicken zusammen mit einem netten Briefchen....

Gruß Horst

Verfasst: 6. Mär 2007, 17:43
von junior
mhh habe auch schon bei Redcoon gekauft und will mal hoffen das du da jetzt wirklich bissl pech hast, Horst :roll:

allerdings wäre ich mit dem "so" zurückschicken vorsichtig !

Verfasst: 6. Mär 2007, 17:45
von Replicant
hallo horst...

umtausch wir dwohl das beste sein...."redcoon" sagt mir was, habe da aber noch nichts gekauft....und irgendwo schon mal etwas mit problemchen gelesen.....
sagt ja schon viel, wenn man nicht mal als seriöses unternehmen auf mails oder telefonisch antwortet.....
schicke es per einschreiben und lass dir den betrag zurück erstatten.....geh auf nummer sicher....

Verfasst: 6. Mär 2007, 17:47
von Hotte
Jens, Jörg,

lest mein EDIT mal :D

Verfasst: 6. Mär 2007, 17:51
von junior
jo, dann halte uns mal auf dem laufenden !!! Viel Glück !!!